Làm thế nào các nhà bán lẻ có thể tăng doanh số thông qua các chiến lược hiển thị lông mi giả

Thị trường lông mi giả đang có sự tăng trưởng đáng kể, với quy mô thị trường toàn cầu dự kiến sẽ vượt quá 1,5 tỷ USD vào năm 2025. Khi nhu cầu của người tiêu dùng về các sản phẩm làm đẹp được cá nhân hóa tăng lên, phong cách và chức năng của lông mi giả ngày càng được phân chia từ các phong cách tự nhiên để đi lại hàng ngày đến các phong cách kịch tính. Sự đa dạng sản phẩm cũng mang đến những thách thức mới - làm thế nào để cho phép người tiêu dùng nhanh chóng tìm thấy các sản phẩm yêu thích của họ ở nhiều nơi và kích thích mong muốn mua của họ? Chiến lược hiển thị của nhà bán lẻ đã trở thành một liên kết chính kết nối các sản phẩm và doanh số. Bằng cách tối ưu hóa trình bày trực quan, nâng cao trải nghiệm tương tác và thiết kế dựa trên cảnh, nó đã biến thành công "duyệt" thành "Mua".

Thiết kế hiển thị của các cửa hàng ngoại tuyến tập trung vào "neo trực quan". Các kệ truyền thống đang được thay thế bằng "phân loại hướng theo yêu cầu" bằng cách xếp chồng thương hiệu: Các nhà bán lẻ làm đẹp như Ulta Beauty Divide FALSE LEALASHES vào các khu vực "Cảnh"-Khu vực "đi lại 5 phút trong buổi sáng" hiển thị các kiểu tự nhiên mịn 0,1mm, được kết hợp với bao bì màu nâu nhạt; Khu vực "Ngày cuối tuần" tập trung vào các kiểu xoăn mảnh mai, sử dụng kệ vàng hồng và ánh sáng mềm mại để tạo cảm giác nhẹ nhàng; Khu vực "bữa tiệc lễ hội" tập trung vào các kiểu nhấp nháy và màu sắc, và tăng cường bắt mắt với nền gương và dải đèn LED. Phân loại này không chỉ rút ngắn các con đường ra quyết định của người tiêu dùng, mà còn củng cố mối liên hệ giữa các sản phẩm và kịch bản sử dụng thông qua ứng dụng tâm lý của màu sắc và ánh sáng. Dữ liệu cho thấy trong các cửa hàng sử dụng các phân vùng dựa trên cảnh, tốc độ thử nghiệm của lông mi giả đã tăng trung bình 40% và tỷ lệ mua liên quan (như keo dán lông mi và tẩy trang) đã tăng 28%.

Trải nghiệm tương tác là một cốt lõi khác của màn hình ngoại tuyến. Khu vực trải nghiệm "Lash Lab" của Sephora được trang bị các nghệ sĩ lông mi chuyên nghiệp, cung cấp dịch vụ dùng thử 1 đến 1 miễn phí và sử dụng máy tính bảng để hiển thị "trước và sau khi đeo hình ảnh so sánh" và "3 đề xuất thích ứng loại mắt". Để giảm các mối quan tâm vệ sinh, một số cửa hàng sử dụng khuôn mắt silicone dùng một lần và các sản phẩm dùng thử bao bì độc lập và kết hợp chúng với quy trình thuận tiện "quét mã để mua cùng một mô hình sau khi dùng thử". Mô hình "Kinh nghiệm + Hướng dẫn chuyên nghiệp" này đã cho phép người tiêu dùng thay đổi từ "Nỗ lực do dự" để "tin tưởng mua hàng" và doanh số của lông mi giả tăng 62% trong vòng 3 tháng sau khi thí điểm của một cửa hàng.

Hiển thị trực tuyến tập trung vào "loại bỏ các khoảng trống thông tin" và "mô phỏng trải nghiệm thực". Các hình ảnh tĩnh của thương mại điện tử truyền thống rất khó để truyền đạt sự mềm mại và hiệu ứng mắt của lông mi giả, do đó, các thương hiệu mới nổi như Ardell đã ra mắt "Công cụ dùng thử ảo 3D"-người dùng có thể tải ảnh lên để xem các kiểu khác nhau trong thời gian thực và thậm chí điều chỉnh các tham số loại mắt (như đơn/đôi. Các cửa hàng Tiktok và Instagram hiển thị "Hướng dẫn mặc 10 giây" và "So sánh các hiệu ứng dưới các ánh sáng khác nhau" thông qua các video ngắn và đầu "Đánh giá nghiệp dư" của người dùng thực, sử dụng UGC để xây dựng cảm giác tin tưởng. Dữ liệu cho thấy các thương hiệu được trang bị chức năng dùng thử ảo có tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến cao hơn 35% so với các thương hiệu chỉ được hiển thị với hình ảnh và tỷ lệ hoàn vốn thấp hơn 22%.

"Tính nhất quán trực quan" trên các kênh cũng rất quan trọng. Các mô hình phổ biến trong các cửa hàng ngoại tuyến (như "Mô hình tự nhiên Caramel Brown") đồng thời được đánh dấu trên trang chủ trực tuyến của trang chủ trực tuyến và được trang bị các chức năng điều tra hàng tồn kho của cửa hàng; "5 mẫu người dùng yêu thích hàng ngày" được trang bị các kệ độc quyền ngoại tuyến, với ảnh chụp màn hình và kết xuất. Vòng lặp khép kín của "Trồng cỏ trực tuyến - Trải nghiệm ngoại tuyến - Mua kênh" cho phép người tiêu dùng có được thông tin mạch lạc bất kể đó là điểm chạm nào. Sau khi thực hiện một nhà bán lẻ, tỷ lệ mua lại của lông mi giả Omni đã tăng 18%.

Chiến lược hiển thị sẽ trở nên cá nhân hóa và công nghệ hơn. Một số thương hiệu đã bắt đầu kiểm tra "loại da/máy quét mắt AI" và tự động đề xuất 3 lông mi giả thích nghi sau khi phân tích các đặc tính của người tiêu dùng thông qua máy ảnh; và các cửa hàng đã thử "Tường hiển thị bao bì tùy chỉnh". Sau khi người tiêu dùng chọn phong cách, bao bì có thể in sơ đồ hình dạng mắt độc quyền và mẹo đeo. Những đổi mới này không chỉ cải thiện độ chính xác của màn hình, mà còn chuyển đổi lông mi giả từ "các sản phẩm tiêu chuẩn hóa" thành "giải pháp làm đẹp được cá nhân hóa".

Cuối cùng, một chiến lược hiển thị lông mi giả hiệu quả không bao giờ chỉ là "màn hình đẹp", nhưng bằng cách hiểu nhu cầu cốt lõi của người tiêu dùng "muốn nhanh chóng chọn đúng, muốn thử nó với sự tự tin và muốn phù hợp với nhu cầu của họ", sử dụng thiết kế trực quan, kinh nghiệm tương tác và công cụ công nghệ để xây dựng một cây cầu. Khi nói đến việc cho thấy người tiêu dùng thực sự hiểu được sự hiểu biết, tăng trưởng doanh số sẽ đến một cách tự nhiên.

Cách các nhà bán lẻ đang hiển thị lông mi giả để tăng doanh số

Thị trường lông mi giả đang bùng nổ, với doanh số toàn cầu dự kiến vượt quá 1,5 tỷ đô la vào năm 2025