Thị trường lông mi giả mở rộng Khả năng tiếp cận: Đổi mới cho người dùng khuyết tật

Thị trường lông mi giả toàn cầu, trị giá hơn 17 tỷ đô la vào năm 2023, từ lâu đã phát triển mạnh về xu hướng làm đẹp và thể hiện bản thân. Tuy nhiên, đối với hàng triệu người dùng khuyết tật, bao gồm cả những người có khả năng di chuyển tay hạn chế, khiếm thị hoặc thách thức khéo léo, tham gia vào xu hướng này là một cuộc đấu tranh. Lông mi giả truyền thống đòi hỏi độ chính xác: Chất kết dính nhỏ, dải mỏng manh và sự cần thiết phải có bàn tay ổn định để căn chỉnh và nhấn. Đối với người dùng bị viêm khớp, bệnh bại não hoặc sự khác biệt chi, các bước này thường không thể. Bây giờ, các thương hiệu và nhà sản xuất cuối cùng đang giải quyết khoảng cách này, biến khả năng tiếp cận từ một suy nghĩ thành một ưu tiên thiết kế.

Người dùng khuyết tật phải đối mặt với những rào cản độc đáo trong thói quen làm đẹp. Một cuộc khảo sát năm 2022 của Quỹ Giáo dục & Quốc phòng Người khuyết tật (DREDF) đã tìm thấy 78% số người được hỏi có vấn đề về di động tay được trích dẫn "xử lý các công cụ nhỏ" như một thách thức hàng đầu khi áp dụng lông mi giả. Suy giảm thị giác thêm một lớp khác: 62% người dùng có tầm nhìn thấp đã đấu tranh để thấy sự liên kết của Lash, trong khi 41% người dùng mù lưu ý "bao bì không thể tiếp cận" (ví dụ, các hộp khó mở, chất kết dính không nhãn) là một rào cản lớn. Những vấn đề này không phải là bất tiện, họ loại trừ một nhân khẩu học với sức mua đáng kể. Tổ chức Y tế Thế giới ước tính 1,3 tỷ người sống với khuyết tật trên toàn cầu và "Purple Pound" tập thể của họ (chi tiêu bao gồm khuyết tật) được dự kiến ​​sẽ đạt 10 nghìn tỷ đô la vào năm 2030.

Phản ứng của ngành công nghiệp đang đạt được động lực, được thúc đẩy bởi cả trách nhiệm xã hội và cơ hội thị trường. Những đổi mới chính tập trung vào ba lĩnh vực: thiết kế công cụ, đơn giản hóa sản phẩm và hỗ trợ bao gồm.

Công cụ thiết kế lại dẫn đến phí. Các thương hiệu như Lashease, một công ty khởi nghiệp được ra mắt vào năm 2024, hiện cung cấp các ứng dụng công thái học với kẹp rộng, không trượt và tay cầm cong, Easier để giữ cho người dùng bị viêm khớp hoặc run. "Tweezer Gripglide" của họ có lớp phủ silicon mềm và cơ chế nạp lò xo giúp giảm lực lượng cần thiết để chèn ép, cắt giảm thời gian ứng dụng 50% cho người dùng có sức mạnh hạn chế. Tương tự, mí mắt, một thương hiệu lông mi hàng đầu, gần đây đã tiết lộ một "ứng dụng một tay" bằng kẹp từ tính, cho phép người dùng áp dụng lông mi chỉ bằng một tay.

Đơn giản hóa sản phẩm là quan trọng như nhau. Lông mi được dán trước, một khi là một vật phẩm thích hợp, đang trở thành chủ đạo. Dòng "Quicklash" của Ardell, bao gồm các dải có chất kết dính không có latex, không có latex kích hoạt bằng một máy ép nhẹ nhàng, loại bỏ sự cần thiết của các ống keo lộn xộn. Đối với người dùng khiếm thị, các thương hiệu như Lashes Velor đã thêm bao bì có độ tương phản cao (nhãn đen trắng đậm) và các dấu hiệu xúc giác được tăng các chấm trên ống dính để chỉ ra "mở ra đây". Một số thậm chí bao gồm các hướng dẫn chữ nổi, lần đầu tiên cho ngành công nghiệp.

Hỗ trợ bao gồm vượt xa các sản phẩm. Các hướng dẫn trực tuyến đang được mô phỏng lại: Kênh YouTube Sephora, hiện có các hướng dẫn lông mi "Dexterity thân thiện" với nhịp độ chậm hơn, ảnh chụp cận cảnh và hướng dẫn lồng tiếng cho người dùng có tầm nhìn thấp. Các thương hiệu nhỏ hơn, như Công ty Beauty Beauty khuyết tật, hợp tác với những người có ảnh hưởng khuyết tật để thử nghiệm các sản phẩm, đảm bảo phản hồi định hình trực tiếp thiết kế. "Chúng tôi không chỉ là‘ phù hợp với chúng tôi, chúng tôi đồng sáng tạo, "người sáng lập Maya Chen nói. "Một người dùng có bàn tay giả nói với chúng tôi ứng dụng đầu tiên của chúng tôi vẫn bị trượt; chúng tôi đã thêm một dây đeo Velcro, và bây giờ nó là người bán hàng đầu của chúng tôi."

Sự thay đổi này không chỉ là về khả năng tiếp cận. Nó định nghĩa lại các tiêu chuẩn làm đẹp. "Trong một thời gian dài, các sản phẩm làm đẹp được thiết kế cho một người dùng‘ mặc định: có khả năng, nhìn thấy và trẻ tuổi ", Tiến sĩ Eliza Kim, một học giả nghiên cứu khuyết tật tại UCLA lưu ý. "Thiết kế lông mi bao gồm gửi một thông điệp: Cơ thể khuyết tật cũng xứng đáng cảm thấy xinh đẹp."

Khi nhu cầu tăng lên, mong đợi sự đổi mới hơn. Xu hướng sắp tới bao gồm chất kết dính kích hoạt nhiệt (giảm áp suất cần thiết cho liên kết) và các công cụ kết nối ứng dụng với tín hiệu âm thanh cho khiếm thị. Đối với các nhà sản xuất, bài học rất rõ ràng: khả năng tiếp cận không phải là một thích hợp, đó là tương lai của vẻ đẹp. Bằng cách thiết kế cho tất cả, thị trường lông mi giả không chỉ mở rộng cơ sở khách hàng của mình; Nó chứng minh rằng vẻ đẹp thực sự là dành cho tất cả mọi người.