Các chương trình tái chế lông mi giả mở rộng sang các dịch vụ hoàn trả trực tuyến: Thúc đẩy tính bền vững trong sắc đẹp

Ngành công nghiệp lông mi giả toàn cầu đang bùng nổ, Statista báo cáo giá trị thị trường là 1,5 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến ​​tăng trưởng với tốc độ CAGR là 6,8% cho đến năm 2030. Tuy nhiên, sự tăng trưởng này đi kèm với chi phí môi trường: hơn 20.000 tấn lông mi giả đã qua sử dụng được đưa vào bãi chôn lấp hàng năm, theo báo cáo năm 2024 của Liên minh Vẻ đẹp Bền vững. Hầu hết trong số này là lông mi tổng hợp dùng một lần, có thể mất hàng thế kỷ để phân hủy, giải phóng các hạt vi nhựa vào hệ thống đất và nước.

Trong bối cảnh đó, các chương trình tái chế lông mi giả đã nổi lên như một giải pháp bền vững quan trọng. Ban đầu chỉ giới hạn ở các thùng giao hàng tại cửa hàng—phổ biến ở các nhà bán lẻ sản phẩm làm đẹp truyền thống—các sáng kiến ​​này hiện đang mở rộng sang các dịch vụ hoàn trả trực tuyến, một sự thay đổi được thúc đẩy bởi sự gia tăng doanh số bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng (DTC). Vào năm 2023, các kênh trực tuyến chiếm 62% doanh số bán lông mi giả toàn cầu (Euromonitor), khiến việc tái chế ưu tiên kỹ thuật số trở nên quan trọng đối với tác động mở rộng quy mô.

Dịch vụ hoàn trả trực tuyến hoạt động như thế nào

Các thương hiệu hàng đầu đang tiên phong trong các mô hình tái chế trực tuyến thân thiện với người dùng. Ví dụ: nhà sản xuất lông mi Trung Quốc LashTech đã triển khai chương trình "LashCycle" vào đầu năm 2024: khách hàng đăng nhập vào tài khoản của họ, yêu cầu nhãn trả lại trả trước và gửi lông mi đã qua sử dụng trong một phong bì có thể tái chế. Sau khi nhận, lông mi được sắp xếp theo chất liệu—tổng hợp (ví dụ: sợi PET) hoặc tự nhiên (ví dụ: lông chồn)—và được xử lý tương ứng. Lông mi tổng hợp trải qua quá trình khử polyme bằng nhiệt để chiết xuất nguyên liệu thô cho lông mi mới, trong khi lông mi tự nhiên được khử trùng và tái sử dụng thành các công cụ làm đẹp thân thiện với môi trường.

Để tăng cường sự tham gia, các thương hiệu đang tích hợp các ưu đãi: LashTech giảm giá 5 đô la cho mỗi 3 cặp được trả lại, trong khi Phòng thí nghiệm lông mi có trụ sở tại Vương quốc Anh quyên góp 1 bảng cho việc bảo tồn đại dương cho mỗi lần trả lại. Mia Chen, giám đốc bền vững tại LashTech cho biết: “Tái chế trực tuyến loại bỏ các rào cản địa lý”. "Trước đây, chỉ 12% khách hàng Hoa Kỳ của chúng tôi có thể truy cập các thùng rác trong cửa hàng; giờ đây, chúng tôi đã thấy số lượng thùng rác tăng 40% kể từ khi ra mắt LashCycle."

Công nghệ và quan hệ đối tác: Những yếu tố hỗ trợ chính

Thành công phụ thuộc vào sự hợp tác về công nghệ và hậu cần. Các thương hiệu như LashEco hợp tác với các công ty hậu cần để trợ cấp vận chuyển hàng trả lại, sử dụng tính năng theo dõi do AI cung cấp để tối ưu hóa các tuyến đường và giảm lượng khí thải carbon. Trong khi đó, những đổi mới về khoa học vật liệu—chẳng hạn như chất kết dính có thể phân hủy sinh học và dây buộc mi có thể tái chế—giúp đơn giản hóa quá trình xử lý sau sử dụng. Tiến sĩ James Liu, trưởng nhóm R&D tại một nhà cung cấp lông mi lớn cho biết: “Chúng tôi đang làm việc với các trường đại học để phát triển một phương pháp tái chế hóa học giúp phân hủy lông mi tổng hợp thành các đơn vị đơn phân, cắt giảm 30% chi phí tái xử lý”.

Nhu cầu tiêu dùng và sự thay đổi của ngành

Người tiêu dùng trẻ tuổi đang thúc đẩy sự thay đổi này: 78% Thế hệ Z và những người mua sản phẩm làm đẹp thuộc thế hệ Millennial ưu tiên các thương hiệu bền vững (Nielsen) và 65% cho biết họ sẽ trả thêm 10% cho các sản phẩm được chứng nhận sinh thái. Các chương trình tái chế trực tuyến không chỉ đáp ứng nhu cầu này mà còn thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu. “Đó là con đường hai chiều,” Chen giải thích. "Khách hàng cảm thấy được trao quyền để đóng góp và chúng tôi hiểu rõ hơn về cách sử dụng để thiết kế những sợi mi bền hơn, có thể tái chế."

Trong toàn ngành, xu hướng này đang nâng cao tiêu chuẩn. Liên minh bền vững lông mi giả (FESA), ra mắt vào năm 2023, hiện có hơn 20 nhà sản xuất, bao gồm cả những gã khổng lồ trong ngành, đã cam kết đạt được 50% tái chế trong lông mi vào năm 2027. Các chính phủ cũng đang lưu ý: "Chỉ thị về vẻ đẹp bền vững" sắp tới của EU có thể yêu cầu mở rộng trách nhiệm của nhà sản xuất (EPR) đối với các thương hiệu lông mi, khiến việc tái chế trực tuyến trở thành một điều cần thiết phải tuân thủ.

Con đường phía trước

Trong khi vẫn còn những thách thức—chẳng hạn như giáo dục người tiêu dùng về cách vệ sinh đúng cách trước khi trả lại và mở rộng quy mô cơ sở tái chế—các dịch vụ hoàn trả trực tuyến đánh dấu một bước quan trọng. Như Chen đã nói: "Tính bền vững không còn là tùy chọn nữa. Bằng cách khiến việc tái chế trở nên dễ dàng như đặt hàng trực tuyến, chúng tôi đang biến hành động sinh thái thành thói quen chứ không phải rắc rối." Đối với ngành công nghiệp lông mi giả, việc mở rộng này không chỉ nhằm giảm chất thải; đó là việc xác định lại vẻ đẹp như một động lực tốt đẹp.