Các thương hiệu triển khai chương trình thu hồi lông mi tại các cửa hàng bán lẻ: Thúc đẩy sự bền vững trong ngành làm đẹp

Tại các gian hàng làm đẹp trên toàn thế giới, một cuộc cách mạng thầm lặng đang diễn ra. Hãy bước vào các cửa hàng bán lẻ chọn lọc ngay hôm nay và dọc theo các hàng bảng màu và chất kết dính mi rực rỡ, bạn sẽ tìm thấy các thùng nhỏ có dán nhãn được đánh dấu “Lash Take-Back”. Các thương hiệu lông mi giả hàng đầu đang triển khai các chương trình tái chế tại cửa hàng, một động thái báo hiệu sự thay đổi của ngành theo hướng tuần hoàn—và giải quyết cuộc khủng hoảng môi trường đang gia tăng ẩn chứa trong thùng rác trong phòng tắm.

Nhu cầu về những chương trình như vậy là cấp thiết. Thị trường lông mi giả toàn cầu, trị giá hơn 1,5 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến ​​​​tăng trưởng 6,2% hàng năm, phát triển nhờ sự tiện lợi và đa dạng. Tuy nhiên, sự mở rộng nhanh chóng của nó cũng có mặt tối: hầu hết lông mi giả đều được làm từ vật liệu không phân hủy sinh học như sợi tổng hợp (ví dụ: polyester, nhựa ABS) hoặc lông động vật, có thể mất hàng thế kỷ để phân hủy trong các bãi chôn lấp. Một cuộc khảo sát năm 2022 của Liên minh Vẻ đẹp Bền vững cho thấy hơn 85% lông mi đã qua sử dụng sẽ trở thành rác thải sinh hoạt, góp phần tạo ra hơn 120.000 tấn rác thải liên quan đến làm đẹp hàng năm trên toàn cầu. Maria Lopez, giám đốc bền vững tại LashTech Insights cho biết: “Người tiêu dùng yêu thích vẻ quyến rũ tức thì của hàng mi, nhưng ít người nhận ra tác động của chúng”. “Các chương trình thu hồi biến sự giám sát đó thành hành động.”

Các thương hiệu tiên phong đang dẫn đầu. LashLux, thương hiệu lông mi bán chạy nhất với hơn 300 đối tác bán lẻ, đã triển khai chương trình “LashCycle” vào quý 1 năm 2024. Tại các cửa hàng tham gia, khách hàng trả lại lông mi đã qua sử dụng (dù là LashLux hay nhãn hiệu đối thủ cạnh tranh) sẽ nhận được phiếu giảm giá $5 cho lần mua hàng tiếp theo. “Chúng tôi muốn tạo ra sự bền vững dễ dàng,” Elena Kim, Giám đốc điều hành LashLux giải thích. “Bằng cách gắn việc tái chế với phần thưởng, chúng tôi đã thấy 40% khách hàng thường xuyên tham gia.”

EcoLash Co., một thương hiệu thuần chay, không độc ác, có cách tiếp cận địa phương hóa hơn. Sáng kiến ​​“Trả lại & Gia hạn”, đang hoạt động tại 50 cửa hàng ở Hoa Kỳ, chỉ chấp nhận loại mi lụa có thể phân hủy sinh học của chính họ. Chúng được gửi đến một cơ sở nơi các enzyme phân hủy protein tơ thành phân trộn, sau đó được tặng cho các khu vườn cộng đồng. Mia Chen, người sáng lập EcoLash, cho biết: “Khách hàng của chúng tôi quan tâm đến toàn bộ vòng đời”. “Họ không chỉ muốn các sản phẩm được ‘xanh hóa’—họ muốn chứng minh sự lựa chọn của họ có ý nghĩa quan trọng.”

Đằng sau hậu trường, vấn đề hậu cần. Hầu hết các chương trình đều tuân theo quy trình ba bước: thu thập (thùng trong cửa hàng có hướng dẫn rõ ràng), phân loại (các nhóm phân tách lông mi có thể tái sử dụng và lông mi không thể tái sử dụng) và xử lý. Những sợi mi có thể tái sử dụng (thường là loại lông chồn hoặc lụa cao cấp) sẽ được khử trùng bằng tia cực tím và được bán lại với giá chiết khấu theo gói “Cái nhìn thứ hai”. Lông mi tổng hợp không thể tái sử dụng được gửi đến các nhà máy tái chế chuyên dụng, nơi quá trình khử polyme bằng nhiệt chuyển đổi sợi nhựa thành dạng viên để sản xuất nhựa công nghiệp. “Nó không hoàn hảo, nhưng nó tốt hơn bãi rác,” Lopez lưu ý. “Chúng tôi cũng đang thử nghiệm tái chế hóa chất để phân hủy sợi thành nguyên liệu thô cho chất kết dính mi mới.”

Tác động vượt ra ngoài việc giảm chất thải. Đối với các thương hiệu, chương trình thu hồi giúp tăng cường lòng trung thành: một cuộc thăm dò của Nielsen năm 2024 cho thấy 67% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua lại từ các thương hiệu có sáng kiến ​​tái chế. Đối với ngành, họ đặt ra tiền lệ. Chen cho biết: “Năm năm trước, tính bền vững là một điểm bán hàng thích hợp. "Bây giờ, vấn đề là ở chỗ. Chúng tôi đã thấy các thương hiệu nhỏ hơn sao chép các mô hình này để duy trì tính cạnh tranh."

Những thách thức vẫn còn. Nhận thức của người tiêu dùng thấp (chỉ 23% người dùng lông mi biết các tùy chọn tái chế tồn tại, theo dữ liệu của LashTech) và chi phí xử lý cao có thể làm chậm quá trình áp dụng. Nhưng với việc các chính phủ đang chú ý đến các quy định chặt chẽ hơn về bao bì làm đẹp — chẳng hạn như luật Trách nhiệm Nhà sản xuất Mở rộng (EPR) năm 2025 của California sẽ yêu cầu các thương hiệu tài trợ cho việc tái chế sản phẩm — các chương trình thu hồi sản phẩm có thể sớm trở thành bắt buộc chứ không phải là tùy chọn.

Khi các thùng đầy và các phiếu giảm giá bay đi, có một điều rõ ràng: tương lai vòng tròn của ngành công nghiệp lông mi đang bắt đầu bén rễ — mỗi lần một sợi mi được sử dụng.