Tiếng Trung

Xu hướng và động lực đằng sau sự gia tăng đáng kể lượng khách hàng của các tiệm nối mi giả ở các khu thương mại nội thành

Trong những năm gần đây, các tiệm làm mi giả ở các khu thương mại của các thành phố trên khắp thế giới đang chứng kiến ​​một làn sóng tăng trưởng lượng khách hàng đáng kể. Từ những con phố làm đẹp cao cấp ở Manhattan, New York, đến khu thương mại thời trang Shinjuku, Tokyo, đến khu phức hợp thương mại ở Lujiazui, Thượng Hải, ngày càng nhiều người tiêu dùng bắt đầu đưa dịch vụ nối mi giả vào danh sách làm đẹp hàng ngày của họ, thúc đẩy những tiệm như vậy trở thành một thế lực mới nổi giúp tăng cường hoạt động trong hệ sinh thái kinh doanh đô thị.

Đằng sau hiện tượng này, trước hết là sự nâng cấp về cơ cấu của thị trường tiêu dùng làm đẹp. Khi phụ nữ trên khắp thế giới theo đuổi sự "tinh tế" kéo dài từ trang điểm khuôn mặt đến từng chi tiết, lông mi giả, như "điểm hoàn thiện" có thể nhanh chóng nâng cao vẻ ngoài của đôi mắt, đã dần chuyển từ "phần thưởng" cho những dịp đặc biệt thành "thứ cần thiết" cho việc trang điểm hàng ngày. Dữ liệu từ các tổ chức nghiên cứu thị trường cho thấy thị trường dịch vụ nối mi giả toàn cầu sẽ tăng trưởng 28% so với cùng kỳ năm 2023, trong đó các tiệm ở các khu thương mại đô thị sẽ đóng góp hơn 60% mức tăng. Điều này liên quan trực tiếp đến nhu cầu kép của người tiêu dùng về “tiện lợi” và “chuyên nghiệp” - các tiệm ở khu thương mại thường có giao thông thuận tiện và có thể cung cấp các dịch vụ trọn gói từ thiết kế kiểu dáng đến bảo trì sau bảo trì, phù hợp với nhịp sống nhanh của người thành thị hiện đại.

Truyền thông phân hạch của mạng xã hội đã trở thành "máy gia tốc" cho sự tăng trưởng lưu lượng hành khách. Trên các nền tảng như Instagram và TikTok, các beauty blogger sử dụng các video ngắn để thể hiện tác dụng so sánh của lông mi giả trước và sau khi ghép. Chủ đề LashGoals đã được xem tổng cộng hơn 5 tỷ lần. Kiểu “trồng trực quan” này không chỉ hạ thấp ngưỡng để người tiêu dùng thử mà còn làm nảy sinh nhu cầu thẩm mỹ đa dạng: từ “lông mi giống mẹ” tự nhiên đến “lông mi dài kiểu sân khấu” phóng đại, các kiểu thiết kế lông mi giả khác nhau giúp các thẩm mỹ viện thu hút được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Điều đáng chú ý là người tiêu dùng Thế hệ Z đặc biệt ưa thích “dịch vụ tùy chỉnh”. Họ sẽ trao đổi với thợ làm móng về kế hoạch thiết kế dựa trên hình dạng mắt, màu da và thậm chí cả phong cách ăn mặc. Trải nghiệm cá nhân hóa này làm tăng thêm tỷ lệ mua lại.

Hiệu ứng tích tụ thương mại trong quá trình đô thị hóa cũng mang lại lợi ích cho các tiệm nối mi giả. Các khu kinh doanh đô thị thường tập hợp các loại hình kinh doanh đa dạng như tòa nhà văn phòng, trung tâm mua sắm, địa điểm ăn uống, giải trí, tạo thành kịch bản “tiêu dùng một cửa”. Nhiều phụ nữ cổ trắng sẽ đặt lịch hẹn cho các dịch vụ ghép tóc trong giờ nghỉ trưa hoặc sau khi tan sở, và dòng khách hàng qua lại trong khu thương mại (chẳng hạn như "trải nghiệm ghé thăm" sau khi mua sắm) cũng mang lại lượng người qua lại tự nhiên cho tiệm. Lấy khu thương mại Đường Tây Nam Kinh ở Thượng Hải làm ví dụ, số lượng tiệm nối mi giả mới mở vào năm 2023 sẽ tăng 45% so với cùng kỳ năm trước và hầu hết các cửa hàng đều nằm ở tầng trệt của các tòa nhà văn phòng hoặc trong khu vực làm đẹp của các trung tâm mua sắm. Mặc dù giá thuê cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi luồng khách hàng lại cao hơn đáng kể so với các cửa hàng cộng đồng.

Việc lặp lại công nghệ sản phẩm mang lại "sự hỗ trợ cứng" cho sự phát triển của lưu lượng hành khách. Lông mi giả truyền thống từng khiến một số người tiêu dùng nản lòng do các vấn đề như chất liệu cứng và kích ứng keo. Tuy nhiên, hiện nay, các sản phẩm sử dụng keo y tế và sợi nhân tạo siêu nhẹ (chẳng hạn như sợi mi siêu mịn 0,07mm) đã trở thành xu hướng chủ đạo. "Công nghệ ghép không cảm biến" do nhà sản xuất lông mi giả đầu phát triển có thể kiểm soát trọng lượng của một sợi mi dưới 0,02g, cải thiện cảm giác thoải mái khi đeo lên 60% và kéo dài thời gian duy trì sau khi ghép từ 2 tuần lên 4 tuần. Điều này trực tiếp làm giảm “chi phí trải nghiệm” của người tiêu dùng và thúc đẩy tỷ lệ người dùng thử lần đầu tăng lên.

Tuy nhiên, sự tăng trưởng về lưu lượng hành khách cũng đi kèm với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành. Làm thế nào để đột phá trong các dịch vụ đồng nhất? Một số tiệm đã bắt đầu khám phá những con đường khác biệt: một số đã giới thiệu hệ thống đo hình dạng mắt AI để gợi ý cho khách hàng những kiểu mi phù hợp nhất thông qua quét 3D; một số tung ra gói đồng thương hiệu “lông mi + làm móng” để tăng đơn giá; một số khác đã hợp tác với các thương hiệu làm đẹp để cung cấp bộ dụng cụ chăm sóc lông mi đặc biệt sau khi ghép. Những đổi mới này không chỉ nâng cao sự gắn bó của khách hàng mà còn mở rộng dịch vụ nối mi giả từ một “dự án làm đẹp” đơn giản thành một “phong cách sống thời trang”.

Hướng tới tương lai, khi người tiêu dùng chú ý hơn đến “vẻ đẹp tự nhiên” và “bền vững”, các sản phẩm thân thiện với môi trường như lông mi giả làm từ vật liệu phân hủy sinh học và keo làm từ thực vật có thể trở thành điểm tăng trưởng mới. Sự thông minh của hệ thống cuộc hẹn trực tuyến (chẳng hạn như hiển thị thời gian thực về lịch trình của kỹ thuật viên, hiệu ứng xem trước AR) và các dịch vụ ngoại tuyến dựa trên kịch bản (như thẩm mỹ viện theo chủ đề và những ngày trải nghiệm bạn thân) sẽ tối ưu hóa hơn nữa trải nghiệm của người tiêu dùng. Đối với các nhà sản xuất lông mi giả, việc thiết lập sự hợp tác sâu sắc “từ nghiên cứu, phát triển sản phẩm đến triển khai dịch vụ” với các tiệm ở các khu thương mại nội thành có thể là chìa khóa để nắm bắt làn sóng cổ tức tăng trưởng này.

ngoại ngữ

Các tiệm nối mi trải nghiệm sự gia tăng lưu lượng khách hàng tại các trung tâm thương mại đô thị

Trong những năm gần đây, các tiệm nối mi ở các khu thương mại đô thị trên toàn thế giới đã chứng kiến ​​​​lượng khách hàng tăng đột biến. Từ con phố làm đẹp cao cấp ở Manhattan, New York đến thời trang